Adatvédelmi szabályzat

A Winbeatz elkötelezett felhasználói személyes adatainak védelme iránt. Jelen adatvédelmi szabályzat részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk, tároljuk és védjük az Ön személyes információit a szolgáltatásaink igénybevétele során. Az adatkezelési gyakorlatunk megfelel az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és a hatályos magyar jogszabályoknak. Felelősségünk, hogy átlátható módon tájékoztassuk Önt adatai kezeléséről, biztosítva ezzel a biztonságos és megbízható játékélményt.

Gyűjtött adatok köre és felhasználási célok

A Winbeatz platformon történő regisztráció és játék során különböző típusú személyes adatokat gyűjtünk. A regisztráció során kötelezően megadandó adatok közé tartozik a teljes név, e-mail cím, születési dátum, lakcím és telefonszám. Ezeket az adatokat fiókja létrehozásához, személyazonosságának ellenőrzéséhez és a törvényi követelmények teljesítéséhez használjuk. A pénzügyi tranzakciókhoz bankkártya adatokat, bankszámlaszámot és fizetési előzményeket rögzítünk a befizetések és kifizetések lebonyolítása érdekében.

A játéktevékenységgel kapcsolatos adatok, mint például a játékolt játékok típusa, fogadási előzmények, nyeremények és veszteségek nyilvántartása szintén megtörténik. Ezek az információk szolgáltatásaink nyújtásához, a játékélmény személyre szabásához és a safe gaming elvek betartásához elengedhetetlenek. Technikai adatokat is gyűjtünk, beleértve az IP-címet, böngésző típusát, eszköz azonosítóját és látogatási időpontokat a platform biztonságának fenntartása és a szolgáltatás optimalizálása céljából.

Adatkezelés jogalapja és időtartama

Az adatkezelés jogalapja többféle lehet a feldolgozott információ típusától függően. A szerződés teljesítése érdekében kezeljük azokat az adatokat, amelyek a szolgáltatásaink nyújtásához szükségesek, mint például a regisztrációs információk és a játéktevékenységi adatok. Jogi kötelezettségek teljesítése érdekében őrizzük meg a pénzügyi tranzakciókkal és a személyazonosítással kapcsolatos dokumentumokat, összhangban a pénzmosás elleni szabályozással és az adózási előírásokkal.

Az Ön hozzájárulásán alapul az olyan adatkezelés, mint a marketing kommunikáció vagy az opcionális adatmegosztás harmadik felekkel. Jogos érdekünkön alapul a platform biztonságának fenntartása, a csalások megelőzése és a szolgáltatás minőségének javítása érdekében végzett adatkezelés. A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, amíg azok célja fennáll, vagy ameddig jogszabály előírja.

A fiókadatokat a felhasználói fiók aktív időszaka alatt, valamint a fiók bezárását követően további öt évig tároljuk, összhangban a pénzügyi és jogi kötelezettségekkel. A játéktörténeti adatokat szintén öt évig őrizzük, míg a marketing célú hozzájárulás visszavonását követően haladéktalanul töröljük a kapcsolódó információkat. A technikai naplófájlokat általában 12 hónapig tároljuk, kivéve ha biztonsági incidens vizsgálata hosszabb megőrzést indokol.

Adatbiztonság és harmadik fél részére történő adattovábbítás

A Winbeatz kiemelten fontosnak tartja felhasználói adatainak védelmét. Korszerű technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk az adatok jogosulatlan hozzáférés, módosítás, nyilvánosságra hozatal vagy megsemmisítés elleni védelme érdekében. Az adatátvitel SSL titkosítással történik, míg a tárolt adatokat titkosított adatbázisokban őrizzük. Rendszeres biztonsági auditokat végzünk és munkatársainkat folyamatosan képezzük az adatvédelmi előírások betartására.

Bizonyos esetekben szükséges lehet személyes adatok továbbítása megbízható harmadik felek részére. Fizetési szolgáltatókkal osztjuk meg a tranzakciók feldolgozásához szükséges pénzügyi adatokat, játékszolgáltatókkal pedig a játékélmény biztosításához szükséges információkat. Személyazonosság ellenőrzését végző cégek számára azonosító dokumentumokat továbbítunk a szabályozási követelmények teljesítése érdekében. Minden harmadik fél szerződéses kötelezettséget vállal az adatok bizalmas kezelésére és kizárólag a meghatározott célra történő felhasználására.

Az Európai Unión kívüli országokba történő adattovábbítás csak megfelelő garanciák mellett történik, beleértve az Európai Bizottság által jóváhagyott standard szerződéses klauzulákat vagy megfelelőségi tanúsítványokat. Soha nem adjuk el és nem osztjuk meg személyes adatait marketing célokra harmadik felekkel az Ön kifejezett hozzájárulása nélkül.

Felhasználói jogok és adatvédelmi kapcsolattartás

A GDPR értelmében számos joggal rendelkezik személyes adataival kapcsolatban. Hozzáférési joggal élve bármikor kérheti a rólunk tárolt személyes adatok másolatát. Helyesbítési joggal módosíthatja vagy javíthatja a pontatlan vagy hiányos adatokat. Törlési jogot gyakorolva kérheti adatai törlését, amennyiben azok már nem szükségesek az eredeti célhoz, vagy visszavonja hozzájárulását.

Adathordozhatósági jogával kérheti, hogy az Ön által megadott adatokat strukturált, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, vagy közvetlenül egy másik adatkezelőhöz továbbítsuk. Tiltakozási joggal élhet az adatkezelés ellen, különösen jogos érdeken alapuló feldolgozás vagy közvetlen marketing esetén. Korlátozási joggal kérheti az adatkezelés korlátozását bizonyos körülmények között, például ha vitatja az adatok pontosságát.

A safe gaming keretében fiókja ideiglenes vagy végleges felfüggesztését kérheti, amely esetben adatai korlátozott hozzáféréssel kerülnek tárolásra. Jogait írásos kérelem útján gyakorolhatja az [email protected] e-mail címen vagy postai úton a székhely címünkre küldött levélben. Minden megkeresésre 30 napon belül válaszolunk. Amennyiben úgy érzi, hogy adatvédelmi jogai sérültek, panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál.